DEVOLUCIONES

 

En MasQueMalas queremos que todas nuestras chicas queden encantadas con sus pedidos!

Por lo que, si por cualquier razón, no estás completamente satisfecha con tu compra, puedes mandárnosla de vuelta y escoger, a cambio, otro producto!

Por favor, ten en cuenta que MasQueMalas no realiza reembolsos, sólo cambios de producto.

SOLO HACEMOS DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE SI EL PEDIDO ESTA REALIZADO CON LA PLATAFORMA DE PAGO SEQURA EN NUESTRA WEB Y EN UN PLAZO DE 15 DIAS LABORABLES. 

 ATENCION!!!

EN LOS PRODUCTOS DE OUTLET NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES, SOLO LOS DE OUTLET. LOS PRODUCTOS DE REBAJAS SI SE PUEDEN CAMBIAR COMO CUALQUIER PRODUCTO.

 

CONDICIONES DE LAS DEVOLUCIONES

1.- Envía tu devolución a:

Violeta Lobato Alonso

c/ Cerro del Murmullo nº13 PISO 84

c.p. 28051 Madrid

( Los gastos de envío de las devoluciones tanto de ida o vuelta van a cargo del cliente )

Los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: Sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas y con su empaquetado original intacto (por ejemplo, las cajas de los zapatos, etc.). Asimismo, deberán de incluir los detalles que se han enviado como obsequio por su compra (cupones descuento, etc.).

No aceptamos devoluciones de los siguientes artículos: Bikinis, Bañadores, Bisutería y Gafas de sol por motivos higiénicos.

2.- El paquete de la devolución debe incluir en su interior una hoja en la que conste: REFERENCIA DEL PEDIDO , Nombre y mail de la persona que realizó el pedido, teléfono de contacto, mail con el que solicitó la devolución, fecha en que realizó el pedido y fecha en la que lo recibió.

3.- Una vez recibimos la devolución se procederá a comprobar que el o los productos están en el mismo estado que se envío.

4.- Cuando se haya comprobado que los productos están correctamente se hará un vale con el IMPORTE del producto/os que se enviara a vuestra dirección de correo electrónico en un plazo de 5 días LABORABLES, y que se tendra que usar antes de un mes.

En MasQueMalas no se reembolsa el dinero.

Gracias.

MasQueMalas.